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Perché e da chi sono differenti le BBC? Si tratta solo di una campagna pubblicitaria per attrarre nuovi clienti? E se fossero davvero differenti, in che cosa consiste questa diversità? Come possono le BBC competere con i grandi gruppi bancari? Verso quali percorsi innovativi, in termini organizzativi, gestionali e di approccio al mercato, intendono orientarsi? Come possono affrontare le sfide del futuro prossimo venturo? Il libro trae origine da queste domande e propone un viaggio di approfondimento strategico all'interno del mondo della cooperazione di credito con gli occhi non del tecnico bancario, ma di chi studia il governo di una banca come impresa.
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