L'agente di assicurazioni.

Management. Organizzazione. Amministrazione e controllo. Marketing e comunicazione. Edizioni EGEA. Prefazione di Adolfo Bertani.

Disponibilità: Disponibile su
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Autore
Anno di edizione
2005
Pagine
X - 486
Codice Prodotto
002383086
ISBN
9788823830868
Disponibilità
Area di Interesse: Economia e aziende
Professione: Avvocato
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35,00 €
Descrizione

Descrizione

Il volume illustra in modo organico le conoscenze e le competenze fondamentali che un intermediario assicurativo professionale, quale un agente assicurativo, dovrebbe possedere per un efficace ed efficiente svolgimento dell'attività. L'obiettivo principale è mettere a disposizione dell'agente assicurativo professionale una trattazione critica delle principali problematiche con le quali egli deve confrontarsi sul piano non solo e non tanto metodologico, quanto tecnico-operativo. Il filo logico che guida il volume è riferito ai principali snodi problematici dell'esercizio della professione di agente e alle modalità con cui questi debbano essere affrontati per un'efficace e competitiva gestione dell'agenzia, distinguendo quelli "esterni", di mercato e giuridici, da quelli "interni", cioè il profIlo gestionale dell'agenzia, i modelli organizzativi, la gestione delle risorse umane, il bilancio e il controllo di gestione e la comunicazione interna. Tra i due aspetti appena citati, vi sono i temi di interfaccia dell'agenzia con il mercato, quali l'offerta di servizi di risk management alla clientela imprese, le politiche di marketing e di segmentazione di clientela, l'offerta di adeguate coperture assicurative per segmenti di clientela, la comunicazione esterna e l'etica del business assicurativo.

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