L'analisi della redditivita' dei clienti.

Un modello per il controllo economico delle decisioni negli hotel lusso.

Disponibilità: Disponibile

Anno di edizione
2007
Pagine
XVIII - 152
Codice Prodotto
000193910
ISBN
9788814135491
Area di Interesse: Economia e aziende
Professione: Avvocato
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O
Descrizione

Descrizione

Il volume analizza il ricorso alle tecniche di customer profitability analysis in ambito alberghiero.Attraverso lo studio condotto, si cerca di valutare come le informazioni contabili e i modelli di comportamento dei clienti piuttosto che i parametri del marketing siano fattori più efficaci per la definizione degli appropriati cluster di clienti per l'analisi della redditività.
Indice

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